よくある質問
Q 葬儀からお願いできますか？
Q 追加料金はかかりますか？
追加料金は、かかりませんので、ご安心ください。 ただし、埋葬後のご遺骨を散骨される場合、ご遺骨の洗浄と乾燥の特殊処置が必要なため追加料金10,000円（税抜）がかかります。
Q 遺骨を預かってもらえますか？
弊社で、散骨をお申し込みの後は、お客様のタイミングでお預かりすることができます。
ご事情により、火葬場で火葬後そのままお預かりも可能でございますのでご相談ください。
また、お預かり期間の変動で料金は発生しませんのでご安心ください。
お預かり期間中は、弊社独自のサービスとして、ただご遺骨をお預かりするだけではなく、きちんとした遺骨安置施設を完備し、お寺様による法要を行って頂ける他、お参りにお越しいただくことも可能です。母体が葬儀社ならでは特典としてご利用いただけますのでご安心ください。
Q 申込方法を教えてください？
まずは、メールかお電話にてお問い合わせください。
必要書類をご案内させていただき請求書をお送りいたします。
お振込み後、ご遺骨をお預かりさせていただきます。
Q 遺骨の受け渡し方法、サービス地域を教えてください？
サービス地域は日本全国となります。
東京都23区及び弊社より半径20キロ圏内はご希望によりご自宅までお引き取りにお伺いいたします。それ以外の地域の皆様は、弊社までお持ち込みいただくか、郵送にて承ります。
郵送方法につきましては、こちらをご確認ください。
また、サービス地域以外で直接お引き取りをご希望の場合はスタッフまでご相談ください
※100キロ圏内までは超過10キロごとに5,000円（税抜）の追加料金となります。
※100キロ以降は別途お見積り致します
Q 全部の遺骨を散骨しますか？
ご希望によりお手元に少し残される方も多くいらっしゃいますのでどちらでも結構です。分骨の場合、手元供養品などの分骨壺をご利用になる場合が多いようです。
直接お引き取りに上がらせていただく場合や弊社へお持ち込みの場合は、実際にお壺をお選びいただき、その場にて分骨もさせていただきますのでご相談ください。
Q 遺骨は、粉骨をすると他の方と混じってしまいますか？
いいえ。一体ずつ専用の機械にて丁寧に粉骨をさせて頂き、粉骨後は、機械を洗浄させていただいております。
粉骨後は、一体ずつ専用の袋にお入れいたしますので他の方と混じってしまう事もありませんのでご安心ください。
Q 法律に触れないですか？
ハワイでは古来よりハワイアンやポリネシアンにより、散骨が行われていることもあり、日本以上に散骨に対する理解があります。アメリカの規定では、火葬された遺骨は、沿岸から3マイル離れた場所に散骨する事や、献花として使用する花や花輪は海に残骸（ゴミ）が残らない様に準備する事などが定められており、弊社では、現地スタッフとともに法令に沿って安全に散骨をさせていただいておりますのでご安心ください。
Q 散骨予定日はいつ頃わかりますか？
おおよそ、1か月前にお申し込みの方へお知らせいたします。
空きがある場合は、ホームページのお知らせにて告知いたしますのでご確認ください。